Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân Tại OK79

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách ok79 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web ok79.ws cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách truy cập trang web, và bất kỳ ai tương tác với ok79 qua kênh hỗ trợ trực tuyến. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ok79 và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ok79 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú khi cần thiết cho quy trình xác minh.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. ok79 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn.
• Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi qua chat hỗ trợ, email hoặc biểu mẫu phản hồi.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng bạn sử dụng, trò chơi bạn chọn.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Được mô tả chi tiết tại mục 6 của chính sách này.

Loại dữ liệu	Nguồn thu thập	Bắt buộc?
Tên, email, số điện thoại	Biểu mẫu đăng ký	Có
CMND/CCCD, ảnh chân dung	Quy trình KYC	Khi rút tiền lần đầu
Thông tin thanh toán	Phần cài đặt tài khoản	Khi nạp/rút tiền
Địa chỉ IP, thiết bị	Tự động khi truy cập	Có
Lịch sử giao dịch & đặt cược	Hệ thống nền tảng	Có

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không nhiều hơn, không ít hơn:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính một cách chính xác và an toàn.
• Tuân thủ pháp lý (AML/KYC): Xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất game phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên ok79.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách chính xác và đúng hạn.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Tiếp thị (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi của ok79. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào.
• Phân tích và cải thiện: Sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và giao diện.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cá cược có vấn đề để chủ động hỗ trợ người dùng theo chương trình bảo vệ người chơi của ok79.

4. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

ok79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: ok79 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không lấn át quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị và cookie không cần thiết, ok79 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ok79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, ok79 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu riêng của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác phát triển game tích hợp trên nền tảng ok79 có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để xử lý kết quả game và tính toán thắng thua.
• Dịch vụ xác minh danh tính: ok79 sử dụng đối tác KYC chuyên nghiệp để xác minh tài liệu định danh. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong quá trình xác minh và bị xóa sau khi hoàn tất.
• Cơ quan có thẩm quyền: ok79 có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý hoặc theo lệnh của tòa án. Trong các trường hợp này, ok79 sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. ok79 sẽ thông báo trước và đảm bảo bên nhận tiếp tục bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách này.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ok79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie ok79 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt giỏ hàng và bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian phiên, tỷ lệ thoát). ok79 chỉ sử dụng dữ liệu này cho mục đích nội bộ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chọn hiển thị và các cài đặt cá nhân khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với hành vi duyệt web của bạn trên nền tảng ok79.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng.

7. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

ok79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ok79 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi log.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok79 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok79 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

ok79 không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Log phiên và hành vi: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà ok79 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua email support@ok79.ws hoặc qua chat trực tuyến. ok79 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

9. Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ ok79 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok79 không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình ưu tiên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản tại ok79, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email support@ok79.ws để được xử lý kịp thời.

10. Liên Kết Đến Nền Tảng Bên Ngoài

Trong một số trường hợp, nền tảng ok79 có thể chứa liên kết đến game hoặc dịch vụ của các nhà cung cấp bên thứ ba đã được tích hợp. Chính sách bảo mật của ok79 không áp dụng cho các nền tảng bên ngoài đó. ok79 khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp game hoặc dịch vụ bên thứ ba trước khi chia sẻ thông tin với họ.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về thực hành xử lý dữ liệu, quy định pháp luật hoặc tính năng dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, ok79 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok79 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12. Liên Hệ Và Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách ok79 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@ok79.ws
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên nền tảng ok79

ok79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp có thể cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do và tiến độ xử lý.